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Bewertungen

Sehr gut

gute Lage, tolles Frühstück, sauberes Zimmer Betten Standard (OK, aber etwas schmal) Alles in allem gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Hotelgast
21-Feb-2020

Sehr gut

alles bestens; gerne wieder
Hotelgast
14-Feb-2020

Ausgezeichnet

Sehr schöne u d saubere Zimmer Bekommen mit sehr bequeme Doppelbett personal al sehr freundlich Früstück alle Frisch und viel Auswahl Gerne ko.me ich wieder
Roberto Jeske
6-Feb-2020

Ausgezeichnet

Sehr gutes Hotel in guter Lage
Hotelgast
18-Jan-2020

Sehr gut

Guter Empfang, freundliches Personal. Geräumiges Zimmer, bequeme Betten. Sehr gutes Frühstück mit viel Auswahl. Hinweis: Der Raum ist überhitzt und die Heizung kann nicht reguliert werden. Dies bedeutet, dass das Fenster während der Nacht geöffnet wird. Im Wellnessbereich fehlt ein Brunnen. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt und werden, wenn möglich, wiederkommen.
Hotelgast
16-Dez-2019

Ausgezeichnet

Zimmer sauber, Personal freundlich
Hotelgast
12-Dez-2019

Ausgezeichnet

Sauber Zimmer, erstklassiges Frühstück, freundliches Personal an der Reception
Hotelgast
6-Dez-2019

Ausgezeichnet

Der Aufenthalt war in allem sehr gut.
Hotelgast
21-Nov-2019

Ausgezeichnet

Mein Mann und ich sind jedesmal sehr zufrieden mit dem Frühstück, den Zimmern und dem Ambiente der Hotel Bar, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Fühlen uns sehr wohl und kommen gerne wieder.
petronella kohlweiß-dvorak
20-Nov-2019

Ausgezeichnet

Freundliches Personal, schönes Zimmer, super Frühstück; bis auf das Wetter war alles sehr entspannt
Hotelgast
15-Nov-2019

Ausgezeichnet

Sehr freundlich
Hotelgast
13-Nov-2019

Ordentlich

In der Reservierung stand Mantel und Schlapfen sind inkludiert. Jedoch hat das im Zimmer gefehlt. Obwohl ich vor der Reservierung extra telefonisch nachgefragt habe ob das alles so inkl ist wie beschrieben war.
Hotelgast
4-Nov-2019

Ausgezeichnet

Das Zimmer zum Hof war absolut ruhig. Das Frühstücksbuffet war toll, alles was ich wollte war vorhanden.
Hotelgast
29-Okt-2019

Ansprechend

Auf dem Teppich im Bereich des Badezimmers war ein nasser Fleck. Die Türklinke der Badezimmertüre war locker und ging heraus. Beides wurde am Samstag morgen der Rezeption bekannt gegeben, worauf die Behebung zugesagt wurde. Beides wurde nicht behoben. Aufenthalt von Freitag-Sonntag. Das Frühstücksbuffett ist sehr, sehr gut und abwechslungsreich. Besonders freundlich war die blonde, große Frühstücksservice-Mitarbeiterin, die am 5. und 6.10.2019 Dienst hatte. Danke!
Hotelgast
9-Okt-2019

Ansprechend

Das Hotel ist schön wie auch die Bar. Es liegt sehr zentral und der Verkehr stört nicht allzu sehr wenn man das zimmer nicht zur Strasse hat. Das Frühstück ist sehr gross und gut. Das war das Positive. Ich habe das Zimmer mit Balkon bestellt, leider hat es nicht ganz geklappt und musste vor Ort geregelt werden. Wir erhielten dann ein Zimmer der den Innenhof überblickte, und einen "Balkon" hatte. Es war kein richtiger Balkon, mehr ein Gang der den Innenhof überblickte, was aber weitr nicht schlimm war. Es wäre einfach schön wenn die Reception wie auch die Leitung etwas weiter als die Nasenspitze überlegt. Generell wenn eine Lösung durch die Reception gefunden wurde, war etwas neues daran falsch. Das neue Zimmer, dass uns zugeteilt wurde, war nur für eine Person vorbereitet. In einem Hotel wie Arcotel, erwarte ich, dass dies vorher kontrolliert wird wenn die Reception nicht Bescheid weiss. Durch das Umbuchen des Zimmers, ging das "inkl. Frühstück" vergessen und ich musste mich wieder melden und es lag an mir der Reception die Bestätigung zukommen zu lassen. Es sind solche Kleinigkeiten die den Unterschied ausmachen ob ein Hotel wirklich gut ist. Zurück zum Balkon, warum dort kein Tisch und Stühle aufgestellt werden ist mir ein Rätsel. Es muss nichts extravagantes sein, aber wenn man als Gast schon einen Balkon hat, dann wird man den auch brauchen, vor allem als Raucher. Hier müsste sich die Leitung einsetzen und etwas gegen die Verschwendung dieser Balkone tun. Ein letzter Punkt der mir auffällt während dem ich dieses Feedback schreibe, die Feedbackseite ist sehr klein gestaltet und sieht sehr Amateurhaft aus. Im Grossen und Ganzen war der Aufenthalt OK, aber nicht zu dem Preis. Bei dem Preis erwartet man schon etwas besser behandelt zu werden als in einem drei Sterne Hotel.
Hotelgast
1-Okt-2019

Sehr gut

Wie immer sehr zufrieden gewesen. Frühstück top.
Hotelgast
29-Sep-2019

Sehr gut

Freundliches Personal, tolles Frühstück, super Lage und Verkehrsanbindung
Hotelgast
18-Sep-2019

Ausgezeichnet

Sehr gutes Preis-Leitungs-Verhältnis. fabelhaftes Frühstück, perfekter Anschluss an U-Bahn und Straßenbahn, sehr zuvorkommendes Pesonal
Tanja Eller
22-Aug-2019

Sehr gut

- tadelloser Service, einschließlich Frühstück - umfänglich funktionsfähige Zimmerklimaanlage - optimale Verkehrsanbindung - lediglich Renovierungsbedürftigkeit des genutzten Superior-Zimmer Fazit: nochmalige Buchung des Zimmers vorbehaltlos möglich
Lars Friedrich
29-Jul-2019

Sehr gut

Dieses Hotel kann ich nur weiterempfehlen, für Paare und auch für Familien, tolle Lage !
Hotelgast
28-Jul-2019

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